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长城哈佛H6行进中无法从2档退至1档

2014-03-07 09:50:25    广东省    王先生    点击:

我是长城2012款H6精英版的用户,2013年11月8日购入 长城2012款H6精英版 SUV汽车一台,11月12日正式提车,在平时行驶中2档退入1档时很难入档,有时直接入不了档位,直至行驶中车辆后溜,险些造成后车追尾事故。在首次保养的时候,我向广东有道汽车有限公司新滘路4S店的员工反应了此情况,得到的答复是:新车磨合中档位是比较难入一点,当时也就没有去管。春节前做保养更换了变速箱润滑油,4S的员工说入档会顺一些,但是从2档退入1档的时候还是很困难。目前我车辆行驶的公里数已经过了一万公路,保养已经做过三次,上述问题都没有得到改善。4S店也没有给出明确的说法和解决的办法。所以我只能通过投诉的途径来解决这个问题,我希望长城汽车能出面解决此事,不管是更换变速箱也好,还是别的方法,只要能解决入档难的问题即可,如果遇到紧急情况要退档的,退不进去,有可能会出现交通意外,甚至人身安全等问题。

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