本人2012年2月24日购买上海大众2012款途观1.8T手动挡SUV一辆,一直正常在4S点保养,2013年七月,1.8万公里时,发现第四缸漏油,在4S更换气门室罩盖垫,2013年12月,时规盖漏油,在4S店索赔更换,其后要求4S店向大众厂家申请更换发动机,厂家不予更换,回复没有达到更换的标准。2014年2月13日,发现变速箱换挡机构漏油。20万的车,正常按时4S店保养,出此问题实在不应该,应属车辆质量问题,望315帮助解决。
本人2012年2月24日购买上海大众2012款途观1.8T手动挡SUV一辆,一直正常在4S点保养,2013年七月,1.8万公里时,发现第四缸漏油,在4S更换气门室罩盖垫,2013年12月,时规盖漏油,在4S店索赔更换,其后要求4S店向大众厂家申请更换发动机,厂家不予更换,回复没有达到更换的标准。2014年2月13日,发现变速箱换挡机构漏油。20万的车,正常按时4S店保养,出此问题实在不应该,应属车辆质量问题,望315帮助解决。