本人于2013年8月8日在温州BYD机电4S购的一款BYD思锐轿车,裸车价123900元,提车后发现方向盘有出厂质量问题,导致方向盘左边喇叭按不响,要想按响要使非常大的力气。 9月7号去温州BYD机电4S处理,经过一番维修后无果,4S向厂家索赔,换新的方向盘。 9月11号接到4S电话,方向盘到货,约时间去更换。 这里说明下,我这到4S来回路程200多公里,加速高速过路费30,一趟来回要花300左右的费用。在4S保证一定能解决方向盘的问题情况下才去维修。 9月13号下午到4S进行更换方向盘,结果因4S技术欠缺,不会拆方向盘,后因各种胡乱拆方向盘,导致我方向盘可能存在另外的损坏,方向盘一直拆到下午5点30,依然拆不下来后,气愤回家。这里有个帖子是说明当天的情况,帖子里附带胡乱拆方向盘一小段视频。 http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-2944-24986065-1.html 于9月13号维修无果后,开始跟BYD厂家反馈情况,至9月29号,反馈不下10次,一直得不到处理,也没接到4S处理方案电话。 期间,因喇叭按不响差点出事故,半个月时间至今没给回复,试问,要是真的因喇叭没按响出了点什么事情,这个责任谁来承担,BYD厂家难道只卖车不管售后吗,你BYD造的车是不是把人命当玩笑一样。 http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-2944-24875501-1.html此连接里有方向盘缺陷照片