东风悦达起亚智跑B柱异响厂家拖延不解决

2012年6月份买的该品牌智跑汽车一辆，首保前就有B柱异响情况发生，在首保时要求处理，结果索赔了一个安全带卡扣，开了1天以后B柱又响，因为去4S很麻烦，所以一直没有去，过了一段时间又去4S处理异响问题，这次处理又是浪费我一天时间，然后没有处理好。如此反复了很多次，4S要求我给厂家投诉，说是4S店也没有办法，厂家质量问题，B柱里面的3层钢板脱焊了，于是我按照4S店要求打电话到厂家投诉。厂家接到投诉后要求4S往我车子B柱里面打胶，4S店以前打过没有用，就不同意打，说等厂家技术支持，然后我打厂家电话投诉厂家又说等4S通知。就这样又是1个多月过去了，厂家和4S就一直这样踢皮球，放着我的车子异响不解决。既然问题都已经发现了，是“B柱里面的3层钢板脱焊了”那么东风悦达起亚就没有理由拖着不解决。