本人购科鲁兹1.8seat新车于2012年1月份购买了一台德赛西威nav712汽车导航产品,安装的第一台插上电源没有反应,接下来更换了第二台,现场试机摄像头不行,于是更换一个摄像头,开车回家,没过几天导航摄像头又出问题,于是再次开车去到店里更换,之后不久还更换过一次摄像头,后来因我老婆怀孕车基本没有怎么用,(本人无驾照),后来又出现了原车cd面板无反应,cd机收音机无法使用的情况,一直以为是汽车本身的问题,经过几次与4S店维修后发现(找朋友代驾),将车原配的东西复原cd机,收音机等所有的东西全部正常,于是确定是导航问题,由于期间我老婆怀孕不能开车,所以一直没能去卖导航的店维修,2013年6月16日(小孩满三个月),我将车开到德赛的维修点,经现场刷了多次系统测试很久之后故障依旧,更换一个新的之后全部正常,现场服务人员确定是产品本身问题,(但不知问题在哪,请教厂家技术人员之后依旧无法解决)机器单独测试正常,但安装在车上就影响车的部件不能正常工作,经销商现场有新的产品,不给换,(说要从厂家寄一个过来再更换,本人从购买该产品,仪表板被拆装将近二十次),于是将原车复原之后开回家了,本人自购买德赛的这款产品之后故障频出,严重影响了本人的工作和生活,购买该导航后去了两次4S店(原以为汽车面板的问题),去到经销商维修过5次,该产品在拆下来之后,维修人员无从下手,不知问题所在,(服务水平很低)与产品宣传存在很大差异(完美的支持原车娱乐系统方向盘控制功能)现向315投诉此公司产品问题,希望能给我一个合理的解决,谢谢!本人愿为以上所诉付法律责任,直至目前为止本人车辆行驶里程才7500公里