青岛六合车行未及时办理新福克斯节能补贴

我于2013年1月份于青岛六合车行购买了新福克斯1.6三厢版，享受3000元节能补贴，当时店里的销售人员说节能补贴一个月后即可退回，于2月份要了行车证扫描件、车主身份证扫描件及车主银行卡号，但现在已经五月份了，迟迟不见节能补贴到位，联系车行说帮着查，然后就没有回复了。咨询了别人说节能补贴第二个月就能领到，这都五个多月了，请问我该怎么办呢？ 另外购车的时候车行说购买三年的盗抢险送一个vps，但办理后发现车行挂羊头卖狗肉，相关的纬东gps的保单是其产品的产品责任险，并非车行承诺的盗抢险，与车行联系后车行表示东西已经装上了，线路已经改了，最多给点儿礼品做赔偿，请问车行以买三年盗抢险送vps来宣传实际给我们的是相应vps定位系统的产品责任险保单是不是不对呢？我从网上看产品的产品责任险只值几十元，这算不算欺骗消费者呢？