经过一段时间的看车,比较等等过程,本人于2013.4.20(周六)在宿迁良宇福特4S店办理车辆购买手续,缴纳39200元的首付款,同时缴纳5400元的车辆保险,因为当时与销售顾问约定4.21(周日)帮我装倒车雷达(倒车雷达、真皮坐椅是2500元从4S店购买的,钱交在首付款里了),所以保险的生效期就定在4.22(周一),同时周一出临牌,正好不耽误我使用,结果,4.22打电话给销售顾问,说店里没有与我车型匹配的倒车雷达,但是销售顾问没有及时通知我把临牌出了,而且因为她的失信,导致我保险也提前出了,所以车子一直放在店里没提,销售顾问说一周内能到货,给我装,结果4.27号打电话问,又说不确定什么时候到货,我只好让她把倒车雷达喷漆后装在我的车上,因为不想等了,而且他们也不确定什么时候有货,同时约定29号或者30号提车,29号与销售顾问联系时,说30号她不在,要求我们29号下班时去提(下班快6点,那时光线不好),结果去正式验车提车时,发现我们的车子后保险杠全部重新喷过漆、还有右后叶子片有半边被喷过,而且还有色差,问销售顾问,销售顾问不承认,说车子出厂就这样,找来服务经理,服务经理说就这样,没喷过漆,再我们的一再坚持下,承认,车子后面被刮过,而且当时刮到什么程度我无法考究,我们要求换车,他们不同意,后来5.3他们销售经理同意换车,说一周之内让我提新车,结果今天又反悔,说我的车子保险、贷款都弄好了,不能换,现对宿迁良宇福特4S店的欺诈销售行为投诉,要求他们换新车,并且赔偿4.22至我提新车时的保险损失和耽误我使用我给带来的损失。