东风悦达起亚质量与安全

本人于2011.8.7日购买东风悦达企业赛拉图一辆，至今（2013.4.27）行使26000公里；擦拭汽车时发现左前轮轮胎（锦湖）出现开裂现象，严重危及行车安全。和企业客服联系的结果非常让人失望，疑问如下： 1、以“3000公里或1年”为借口规避“制造缺陷”应承担的责任，客服人员似乎对于此类投诉受过“专业培训”——避重就轻 装作无辜 不正面接招。 2、轮胎开裂让我去找锦湖？？？！ 买车时钱被谁收去了？ 怎么不让我们把钱交给锦湖？ 当消费者是什么 竟如此善待？！ 3、对于关乎人命的缺陷，作为车企竟然不提示 不召回 不解决 不更换，这与故意杀人有何区别？ 4、投诉目的： 1）对“为富不仁的资本者”说不，要求更换质量不过关的轮胎； 2）希望借助此平台提示其它消费者“注意检查轮胎，保护生命安全”。