实时滚动新闻

通用新君越变速箱报废更换后诸多问题要求延保

2013-04-25 10:42:31    贵州省    杜先生    点击:

我的车已使用3年半78000公里,按厂方解释属于过保的车辆,第一次因为发动机灯亮,加油门车辆不会提速,到(贵州兴义市林通别克4S店)检查,检查完后确认变速箱已经损坏,撤变速箱里面的零件检查有100个零件损坏无法维修,通过维权和索赔,4S答应免费更换整个变速箱,但4S店经理不给任何书面说明也不给维修清单(4S联网电脑有维修记录,你们可以查询),车辆2月进4S店,4月22号整整一个多月才拿回修好的车,换完变速箱后,档位切换非常吃力,4S接待小姐说因为是新变速箱,紧是很正常的,可提车第三天档位就不能切换,4S店来人检查说排挡拉线断裂,要自费修理并且车又开不了,4S通知等发排挡拉线配件又是两周,还有就是因为换变速箱总成,空调冷媒被4S店彻底放光,提车没有空调,4S店告诉我他们只管换变速箱,4S经理还说我放出来的冷媒不多了,制冷不行了,我开的车空调好不好我还不清楚吗,你4S店帮我放了冷媒起码要通知我一声,要恢复我进4S店的状况呀,最后还是被告知要加冷媒自费。 综上所述,通用出售给我的新君越车变速箱有严重质量问题,并且会危及我的人身安全,属于欺诈消费者(变速箱故障失去动力很容易造成追尾,如果在高速路行驶后果可想而知),,这么多的投诉和这样高的变速箱问题,已经不是个案,按照新消费者权益保护法,草案明确了召回缺陷商品的义务——经营者发现其商品或服务存在缺陷,可能对人身、财产造成危害的,应立即向有关部门报告和告知消费者,并及时采取停止生产销售、召回等措施。采取召回措施的,经营者应承担消费者支出的必要费用。 强烈要求通用别克要么召回,要么整车延保8年20万公里

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号