江苏省联通公司淮安分公司恶意欺诈

2013年4月18日，我的宽带突然上不了网，打电话咨询后说是欠费停机。准备续费的时候特意查询了一下去年缴费时间，发现我办的是600元包全年的业务（2012年8月--2013年8月）。通过调查的结果是工作人员没有将我之前每月70元的套餐更改为现在的50元每月造成的。 联通公司工作人员在一开始就用一种消极的态度来处理事情，7天才拿出一个解决方案，说让我继续用到8月份，停机三天双倍补偿。我觉得，第一：在宽带停机之前之后了没有任何一个工作人员对我提醒，你们的工作态度问题值得商榷。第二：本来我的使用期限就应该是到8月份，何来的继续让我用的8月份？双倍赔偿三天使用期，是不是有点太可笑了？你们认为这是小事情，但是换想如果是一个高风险的企业呢？第三：我要求当时办理的工作人员给我道歉，结果接到的是一个讽刺电话，上来直接就问你想要什么赔偿？真的很直接呀。 针对联通公司淮安分公司解决问题的方式只能用无语表示，对于处理结果我也想当不满意和愤慨，如果我没有查询一下去年的续费时间，而是选择直接续费，结果可想而知。我有绝对的理由相信你们联通公司存在恶意欺诈欺瞒顾客的行为和意图，谁不想多挣钱啊！