3月18日汽车听广播,98点1音乐之声频道,里面有人在推销汽车划痕修复剂,我听她们的介绍很动心。不仅1500多的划痕修复只被砍价砍到了3折,还有4个赠品,最后对方称为经理销售人的说还送一部摩托罗拉手机一部。我想反正300多还送手机,不错呀!
于是就记录了电话4007772686 后来打过去,他说可以送手机,还有4个赠品,分别为车载吸尘器、急充气泵、省油的一个小东西 、手机、汽车划痕修复剂,一共5样。然后就留了个电话,自称为李小姐的售后说,到时候你不满意可以退,叫我放心购买。东西3天后来收到了,他还叫我付37元的快递费 ,一共是435。后来我看了这些东西,全部为人家4S店卖不出去的垃圾东西,手机也是30元不到的手机,而且充完电也开不了机。
我现在要求他们退货退款,他们第一天说非李小姐,稍后给我回复。第二天打不通占线, 叫我别打了。第三天我说我要投诉你们, 过来一个男的打给我, 问我什么问题我说他们东西不好,他说这些不是理由。我说要投诉你们,他直接说那你去投诉吧。公理合在?消费权益何在?