上海大众帕萨特DSG变速箱抖动、顿挫、异响

我从2011年11月份购买了上海大众帕萨特1.8T 7dsg御尊版汽车，行驶到约4000KM时出现以下故障：低速起步或转向时抖动、换挡时有咔咔声、松开油门有顿挫，遇不平路段更加明显，市区行驶动力中断频繁的出现。　　在行驶到8000KM时经检测为离合器故障，2012年11月4S说我让离合器总成，说现在没定货让我等，2013年2月多直接给大众总部打电话说DSG问题，人家说我帮你联系当地4S店，随后4S打电话问了声就没动劲了。至今等到现在有没联系过我。这服务态度真是没脾气。哎。要求：１。大众汽车离合器保修期１０年或１６万公里里程太短，应延长保修公里数至１０年或３０万公里以上。２。或者回收汽车，或者更换汽车。３。因此故障造成的损失给以赔偿。