上海大众途安

我2011年1月27日由天津解放南路柳林大众4s店购上海大众途安汽车一台，在保修期内出现4次故障：1.300km时出现漏机油，经查机油滤清器没拧紧，维修人员拧紧270度后排除；2.1300KM时气囊故障灯亮，经查气囊线束走在副驾驶座椅滑轨固定螺丝垫片下面，三条线两条压断，一条压破皮，接通修复；3.17000km时涡轮增压进气管两端漏油，换进气管接头和密封胶圈，目前使用中，尚不能确定彻底解决；4.一万km后不断发现车拖档抖动，怀疑dsg变速器有问题，到4s店检查并将数据传到上海大众，11月15日上海大众确认故障，同意换离合器。这一等就是两个月，期间我不断打上海大众客服电话十数次，催促尽快提供配件，将车修好，其中一次一位男客服态度恶略，我要求换完离合器，应重新计算保修期，他说不符合要求，你愿去哪告就去哪告，我要求不延长保修期就应保证配件没问题，他说不能保证！你对配件没信心怎么让我消费者放心！你告去吧，挂了电话。（我有部分电话录音），故障全有照片。目前已换离合器，才行300km,不能确认修复与否。一台车在保修期内居然出现4次故障，其中两次属于安全性重缺陷。工艺质量太差，服务态度还不好。可怜我的途安，可悲的上海大众，可气的售后服务。要求把保修期内出现的4次故障予以补偿，并彻底解决dsg变速器故障，确保使用安全。