迈腾轿车不到5万公里发动机故障

我在2010年5月中旬在北京购买2011款迈腾2.0T豪华款轿车一辆，在用车的两年时间中，该车共计行驶49000余公里，在此过程中，我均按照说明书及厂家指定的4S店要求在4S店内定期进行维修和保养。但该车在2013年1月5日出现问题，经一汽大众陕西东明4S店检查，认为有发动机故障，需更换发动机内部多种配件，费用需20000多元。 发生该问题原因是由于发动机内紧涨器有问题导致，该部件系发动机内部元件，不会因人为原因造成该部件损坏。 按照一汽大众的规定，迈腾整车质保为两年或六万公里，该车仅在用车两年半且未到六万公里即出现发动机重大故障，需进行发动机大修。 该车涨紧器故障不是因为用户使用不当造成的，而厂家也没有在使用说明及4S店的维修保过程中建议更换该部件，因此由该部件导致的问题不应由用户承担全部的维修保养费用，厂家应对出现该问题负担相应责任。