实时滚动新闻

东风悦达起亚福瑞迪智能钥匙失灵智能系统缺陷

2012-10-29 12:18:30    广东省    韩先生    点击:

       上个月起智能钥匙频频失灵,门把手上的按钮没反应,进入车内后行车电脑显示检测不到智能钥匙,把智能钥匙插进备用钥匙孔,可顺利发动车辆,但前几天出现一次插进钥匙孔内也不能启动发动机的情况。我上月曾经去珠海东悦4S店检查,告知需匹配钥匙密码,免费的,但最后告知匹配后还是不行。我又将车开到珠海广大昌4S店,同样告知匹配电脑,收费150元,后告知匹配成功,但只用了9天,又失灵,然后又到4S店检查,由于那天是中秋假期的前一天去的时候比较晚了,因为时间紧迫修车师傅查不出原因,无奈只能回家,等十一长假后再去检查。

        没想到的是第二天智能系统自己好了,一切正常了。结果没高兴几天,一周后又失灵,无奈又开到4S店检查,检查了4个小时后告诉我,智能系统电脑损坏,需要更换电脑和天线一套,费用1400余元,我当时就懵了,才三年的车智能电脑这么关键的部件就出现损坏?这绝对是第一批车的设计缺陷或质量问题。后来本人在网上查资料,发现很多配备了这个系统的福瑞迪都出现类似问题,只不过我的严重些。而厂家讲的是对这个系统的保修只有一年,但我认为这个智能电脑的系统不是普通的诸如CD机或电动车窗类的电子产品,这是关系到安全和防盗的电脑啊,在没有机械损耗,没有进水,没有其它损伤的情况下,怎么可能两年多就坏了呢?

         这绝对是质量问题,厂家应该负责配件费用,结果我打厂家的服务电话被告知是我使用的问题,还让4S店的工作人员打电话安慰我的情绪,到现在一个回复都没有了,这是解决问题的方法吗?我强烈要求厂家负责更换智能系统电脑,如果厂家不承认质量缺陷,那我将在各大汽车网站发帖子联合出现此类状况的福瑞迪、K2、K5等车主一起索赔,坚决不能让诸如此类的问题一直隐藏下去,我坚决维护我的权益。

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号