一汽大众承诺的等车礼品不兑现，拖了我近一年

2010年9月29日，在绍兴4s店交了订金订的车，直到2011年5月19日提的车，因超过90天等车，接到一汽大众客户关怀热线043185990888（吉林长春），说有价值1600元礼品送。第一接到电话我坚持要1600元油卡，他说没有，但可以给我向上面反馈。过了一会又打过来电话说油卡已经没有了，让我选择其他礼品，并外加一个车模，可以选移动硬盘然后外加一个车模。我说如果有油卡还是要油卡，我再等等，到时没有油卡再说。之后等了有个大半年，中间也有打电话催过，说会给你记录，如实反馈，我也信了。但这样等下去也不是回事，我就委屈下想到了那个客服的方案那个硬盘和车模，虽然也就值个几百块钱，跟油卡差远了，但是没办法，人家就给你那样放着，你却还要当个事情记着。想下随便拿点东西算了。打电话过去表达了自己的意思，收到的回答还是给你记录，如实反馈。现在都已经4月中旬了，马上就一年了，他们给我反馈也快反馈了一年了，到现在还没结果，好几次打电话过去说24小时内给你回复，过几天给你回复，但从来没给我回复过。我已经退了一步了，不要求1600元的油卡了，按你们的意思办，还把我在那晾个一年，态度也越来越差了，打通就不说话，你说什么都是如实反馈，一副懒得搭理的口气。他们现在就这样一直给我拖了近一年。真的超郁闷啊~！