高尔夫6轿车DSG故障

本人的一汽大众高尔夫6轿车，在行驶理财到1万公里左右DSG变速箱故障，具体表现为：升档或者降档时候，当发动机转速到1200-1400区间时，车体严重抖动共振，严重影响驾驶与乘坐舒适性。 2011年12月，本人将车辆送至东莞虎门昌发4S店检测，初步诊断为为DSG故障，然后技术经理拷贝了发动机和波箱数据，说上传一汽大众，让本人等候通知。此后本人多次与一汽大众400及4S店联系解决此问题，但至今两个多月过去，仍然没有明确的答复，双方对于此事均未重视，在故障的处理上毫无诚意可言，每次致电客服都信誓旦旦的承诺10天内答复，但换来的却是一次又一的失望。对于一汽大众和4S店的傲慢与推诿本人表示强烈的愤怒。而本人购车的东莞虎门昌发4S店，办事效率其低，之前本人索赔USB接口，居然等了一年左右才得到更换，服务态度与质量有待提高，有损４Ｓ店形象。 目前DSG故障频发，DSG故障车主交流群高级群已经6群人满。群内部分车友DSG换个3次的仍未解决问题的大有人在。希望通过贵网站引起大众官方的重视，也希望一汽大众给广大车主包括本人一个满意的答案。我们要求一汽大众公司尽快、有诚意的解决已经出现故障的车主车辆问题，并对DSG做做延保的处理。