我于2010年四月在河南省信阳市信阳新纪元4S店购买上海通用雪佛兰科鲁兹1.6手自一体一部。车在2011年11月3日即出现车辆挂档不走问题,经打救援电话检测为变速箱模块问题,经维修站反映,车辆又在不到2年或6万公里以内的免赔范围内,厂家给予免费更换新模块,并于11月7日更换好通知我提车。但11月8日又出现车辆挂档不走问题,经救援人员检查,发现发动机有异响,检测出变速箱油泵磨损造成的,经反映厂家,需打开变速箱做进一步检查。我拨打了通用的4008201921服务电话。并也向维修站诉求不修理,更换新变速箱。理由如下:1、车辆使用了1年零7个月,公里数是32800,期间没出过交通事故(可在交警部门查)2、车辆按厂家保养手册都在要求的范围内做了维护保养。3、变速箱也未出现缺油、漏洞、少油情况。4、由于是私家车,本人在使用过程中也没过粗暴和违规程的操作现象。鉴于以上,结论是厂家车辆存在严重质量问题,诉求厂家更换新变速箱。