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平顶山一建材店遭查处 三番两次“躲猫猫”

2017-09-27 10:08:00    中国质量万里行    文/本刊首席记者 刘回春    点击:

  8月22日,《中国质量万里行》接到九牧厨卫股份有限公司的投诉称,河南平顶山某商城内一建材店售假查处后,店主私自破坏封条,转移查封物品,目前仍正常营业。截至记者发稿时店主一直没有出现。据了解,该建材店在2015年和2017年8月依次被平顶山新华区建设路工商所查处过。

  售假建材店被查处后,更换门头继续营业

  9月18日,根据九牧公司市场管控专员提供的线索,《中国质量万里行》记者以消费者身份暗访平顶山某商城西一层一区3号门50号铺建材店,原“九一牧卫浴”门头挂着“蒙诺丽莎卫浴入住嘉苑商城”的条幅,门口张贴了“样品处理”字样。

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  进入店铺,并未看到被查出的九牧“JOMOO”卫浴洁具陈列,而是标有“JCAAQO”的“九一牧”产品。店员在向记者推销卫浴洁具时,一直强调是“九牧”厂家直销。

  《中国质量万里行》记者问:“我们如果订货,货从哪里发,需要多长时间?”

  店员答复,“货从广州厂家直接发出,需要几天时间。如果自己家装用,数量不多我们库房有备货,可以随时配送。”

  记者指着标有“JCAAQO”的坐便器一再追问,“这个不是‘九牧’,‘JCAAQO’标识跟‘JOMOO’不一样,”

  店员无奈之下轻描淡写:“这是深圳分厂产品。”

  在记者将要离开时,店员从放在桌上的名片中取出一张,递给记者说:“需要的话可以打电话咨询”。记者看到,在名片上,明确印着“李某某,‘九牧’、‘JOMOO’标识及店铺地址电话”。

  九牧洛阳运营中心人员反映,由于假冒九牧建材店的售假行为屡禁不止,导致在平顶山开发新客户工作无法进行。

  转移查封物品 店主“躲猫猫”

  7月,九牧厂家接到消费者报修信息,随后上门开展售后的工程师现场鉴定,证实被要求售后的产品并非九牧产品,九牧“JOMOO”商标被假冒。反馈到九牧公司总部后,公司指派市场管控专员到达现场进行调查。

  九牧公司市场管控专员调查发现,销售假冒九牧卫浴的建材店,在2015年经九牧厂家举报并由当地工商所进行了查处。查处后,该店面当时仅仅是打出“样品处理”字样贴在门上,关门歇业两天后照常营业,经营状态一直持续到8月。

  2017年7月11日,九牧公司市场管控专员经过调查核实,确认店内销售的卫浴产品。9套标有“JOMOO”标识的浴室柜、18套标有“JOMOO”标识的台盆下水、23套标有“JOMOO”标识的水龙头、12套标有“JOMOO”标识的淋浴花洒、10个标有“JOMOO”标识的三角阀,经鉴定均为假冒九牧产品。

  九牧公司市场管控专员称,通过调查追踪到该建材店仓库位置,发现其仓库内存有40台左右的侵权坐便器。

  2017年7月16日,九牧公司市场管控专员向平顶山新华区建设路工商所实名举报售假店面。

  2017年8月18日,九牧公司市场管控专员联合河南省电视台“小莉说事”栏目组共同对涉假店面和仓库进行拍摄取证,并向平顶山市工商局进行投诉。

  当地工商部门是下午15:00开始上班,8月18日下午平顶山市工商局接到投诉后,在下午的 15:30左右指派新华分局对涉嫌售假建材店进行执法,分局副局长积极组织部署,安排平顶山新华区建设路工商共同执法。在17:30分左右亲自带领执法人员对涉嫌售假建材店进行了查处。

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  据平顶山新华区建设路工商所负责人介绍,根据有关规定,该建材店所售假冒九牧“JOMOO”品牌产品,属于商标侵权行为,并对假冒产品现场封存。

  8月21日周一,执法人员再次来到该建材店,发现8月18日现场封存的部分假冒产品被店主私自转移。工商执法人员只能对剩余假冒产品采取扣押措施。

  然而,该建材店自行关门停业近10天后,更换门头再次开门营业。

  新华区建设路工商所负责人介绍,该建材店售假行为进行查处后,虽然后来更换了门头标识继续营业,但只有店员,店主一直没有出现,跟工商执法人员玩起“躲猫猫”。工商所采取电话通知、店铺张贴通知等形式,均找不到当事人,没有店铺销售记录,处罚无法进行,目前此案件还在进行中,对售假建材店处罚只限于已查扣产品。

  据九牧公司市场管控专员统计,根据新华区建设路工商所提供给厂家的扣押清单,标有“JOMOO”标识的扣压产品包括水龙头3个、下水器3个、花洒接口3个、角阀3个、脸盆3个、花洒头2个,估算价值3550元。

  新华区建设路工商所并未提供查处现场查封产品清单。九牧公司市场管控专员根据对售假店查处过程录像取证资料统计,当时查封标有“JOMOO”标识假冒产品浴室柜9套、淋浴花洒12套、水龙头23个、地漏7个、下水器18个、角阀10个,估算价值51350元。

  根据《中华人民共合国刑法》第140条规定得出,销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额必须达到五万元以上,构成犯罪,如果销售金额不足五万元,不构成犯罪。

  工商部门称对售假店铺坚决取缔

  新华区建设路工商所负责人强调,店主私自破坏封条是非常恶劣的行为,对该建材店会依法依规,进行处理。下一步工商所会对其进行严格监控,绝对不会让其再有侵权售假的机会。由于联系不到店主,工商部门将通过公告等形式,督促当时人主动接受调查。如果无法处罚当事人,当事人将会被列入公示系统黑名单。

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  建材卫浴行业侵权严重 打假任重道远

  卫浴洁具作为人们日常生活之必须,在经济的快速发展之下,卫浴洁具产品成为越来越多消费者追求品质生活的产品之一。卫浴洁具产品市场需求大,也被一些不法分子视为可乘之机,由于产品售价高、制造门槛较低,成为建材产品制假售假的重灾区。

  记查在“企查查”APP软件中,查询建材卫浴行业的近似商标,结果为:品牌近似数量多则几千个,少则几百个。这其中包含一些无效商标和跨行业商标,但有一部分商标是故意贴近品牌商标而注册的,本案中的“JCAAQO、九一牧”,在市场销售过程中,全程宣称自己是九牧品牌产品,在宣传物料中把“九牧”放大,中间的“一”故意缩小,误导消费。

  记者了解到,一些造假、售假者在销售过程中,一款产品可以变成多个品牌,哪个产品好卖就贴哪个品牌标识,哪个品牌的市场维护力度大,就先停一停。

  对于品牌企业来说,品牌之间有竞争,行业保护无竞争,建材卫浴行业应该团结各方力量,共同维护健康的市场环境。

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