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媒体暗访海底捞老鼠爬进食品柜 海底捞火锅致歉:问题属实

2017-08-25 16:25:08    财经网        点击:

  海底捞火锅因服务态度好又给人很干净卫生的印象,深受消费者喜爱,没想到近日却因后厨卫生差而上头条。8月25日消息,媒体暗访海底捞劲松店,发现老鼠爬进食品柜,火锅漏勺掏下水道等问题。一经曝光后,网友纷纷表示“没想到是这样,有点恶心”。25日下午,海底捞火锅官方微博发致歉信,回应了此事。

媒体暗访海底捞老鼠爬进食品柜 海底捞火锅致歉:问题属实

  据媒体报道,今年5月初,有媒体记者通过面试和入职培训后进入海底捞劲松店。入职第一天,记者就在后厨的洗杯间发现了老鼠的踪迹。接下来的几天里,记者陆续在海底捞劲松店后厨的配料房、上菜房、水果房、洗碗间、洗杯间等各处均发现了老鼠的踪迹。有的老鼠会爬进装着食物的柜子里。

媒体暗访海底捞老鼠爬进食品柜 海底捞火锅致歉:问题属实

  28日下午,海底捞火锅官方微博发致歉信,回应此事,称经公司调查,媒体报道披露内容属实。

  海底捞火锅致歉信部分内容如下:

  今天有媒体报道我公司北京劲松店、北京太阳宫店后厨出现老鼠、餐具清洗、使用及下水道疏通等存在卫生安全隐患等问题。经公司调查,认为媒体报道中披露的问题属实,卫生问题,是我们最关注的事情,每个月我公司也都会处理类似的食品安全事件,该类事件的处理结果也会公告于众。无论如何,对于此类事件的发生,我们十分愧疚,在此向给位顾客朋友表示诚挚的歉意。

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