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OPPO涉嫌不正当竞争 蓄意“引流”肥水不流外人田

2017-06-12    中国经济网        点击:

  借助“充电一分钟通话两小时”广告,靠烧钱快速占领国内手机主流市场的OPPO手机,进入后触屏智能手机竞争时代,似乎开始强化手机APP市场试图再次飞跃,然而刚出手却遭遇挫折。

  6月7日,《华夏时报》记者获悉,因OPPO手机在用户下载腾讯手机管家软件时,会拦截用户的下载行为,武汉市中级法院作出诉前民事行为保全裁定。

  除此之外,第三方数据显示,虽然2017年第一季度OPPO的净利润不及苹果,但却首次超越华为成为国内手机厂商第一,此次OPPO被法院保全裁定后,是否会影响其利润第一的地位?而在OPPO收入不及华为,但利润却超越华为的争议背后,OPPO手机“低配高价”的事实逐渐明晰。

  涉嫌不正当竞争被保全裁定

  武汉市中级法院作出的诉前民事行为保全裁定,一时间将OPPO推到舆论的焦点。

  日前,有媒体报道显示,武汉市中级法院对OPPO作出诉前民事行为保全裁定,要求OPPO手机生产商广东欧珀移动通讯有限公司(下称“欧珀公司”)立即停止在OPPO手机上下载、安装“腾讯手机管家”过程中,设置验证弹窗界面和跳转重新下载等行为。

  此外,该保全裁定还要求,在OPPO“弹窗截流”被查清之前,要求武汉市某OPPO授权旗舰店暂停售卖该品牌手机。

  据记者获悉的资料显示,该起诉是由腾讯发起,原因是OPPO手机在用户下载腾讯手机管家软件时,会拦截用户的下载行为,并阻碍软件的运行,导流到OPPO的应用商店。而在此基础上,因为被“截流”,腾讯手机管家向武汉当地法院提请了“诉前禁令”。

  在未经用户授权的情况下,对手机中的软件实施“截流”等恶意行为,或涉嫌侵犯手机用户的知情权和选择权。

  法院裁定认为,OPPO公司此种恶意干扰、阻碍用户下载、安装其他应用分发软件,并拦截导流至OPPO手机自带的“软件商店”的行为可能构成不正当竞争。

  记者查阅法院的裁定发现,OPPO涉嫌不正当竞争的侵权行为主要表现在两个方面,首先是用户在使用OPPO手机通过腾讯官方网站下载安装“腾讯手机管家”软件的过程中,OPPO设置跳转页面至OPPO手机自带的“软件商店”,让用户重新下载、安装软件。其二,用户通过“腾讯手机管家”下载、安装软件的过程中,OPPO设置验证弹窗页面,设置跳转页面至OPPO自带的“软件商店”,让用户重新下载、安装软件。

  一位接受记者采访的OPPO手机用户对记者表示,一般手机的提示仅仅是一个简单的“未知来源”风险告知,而 OPPO 手机页面使用的“手机损坏和数据丢失风险”,病毒广告风险等恐吓性描述语言,必然使用户在很大程度上对于第三方软件产生负面评价和安全性怀疑。

  6月7日,欧珀公司相关人士在接受《华夏时报》记者采访时证实,任何手机第三方软件来源,都需要官方检测,但并没有法院所说的不正当竞争。当记者向该负责人提起法院的保全裁定时,该负责人只是表示,目前该案件还不是最终的裁定,最终决定还需要法院的判决。

  引流背后的“潜规则”

  有业内人士对记者分析说,OPPO手机之所以对用户下载采取导流行为,其实是在近两年智能手机竞争白热化之后,OPPO希望从APP端获得更大的发展。

  记者在对OPPO公司的采访中了解到,OPPO公司近两年确实是一边发力手机的研发,而另一边也在发力APP市场的利润。

  “在手机行业,手机厂商打出‘安全牌’,以保护信息安全为由来限制用户的下载,其实是一种‘伪安全’做法,一方面有利于自身APP的引流,而另一方面更是涉嫌左右用户对软件的知情权和选择权,而此种做法已经成为行业发展的潜规则。”有业内观察人士对记者分析说。

  上述人士对记者直言,对手机软件截留的做法,最受伤的是第三方应用分发平台,更是对整个产业发展带来巨额的损失,虽然是有利于手机厂商,但无疑是移动互联网创业的负能量。

  事实上,手机行业这种涉嫌侵权的行为并不少见。

  根据资料显示,今年年初,vivo手机也曾因“拦截”第三方应用软件,被南京市中级人民法院裁定诉前禁令。法院裁定,vivo在用户下载安装“应用宝”软件的过程中,进行反复弹窗提示、设置倒数读秒默认取消安装以及设置跳转至“vivo应用商店”链接按钮的行为,可能构成不正当竞争,责令vivo公司停止前述行为。

  低配高价再次被证明?

  “如果说OPPO手机APP市场的弹窗截流涉嫌侵害用户对软件的知情权和选择权,那么根据市调机构Strategy Analytics对2017年第一季度各大手机厂商的收入和利润情况的第三方数据对比发现,OPPO手机低配高卖的情况再次被坐实。”有数据人士对记者直言。

  6月6日,市调机构Strategy Analytics公布了2017年第一季度各大手机厂商的收入和利润情况,OPPO一季度收入54.1亿美元,不如华为的67.4亿美元,但是OPPO营业利润却有2.54亿美元(约合人民币17.3亿元),超过了华为的2.26亿美元(约合人民币15.4亿元)。

  “虽然说OPPO收入不及华为,但利润却超越华为,相比而言,手机成本存在偏低可能。”另有分析人士对记者直言。

  其实,此前OPPO手机经常会被业内诟病为“高价低配”、“厂妹机”,而时至今日,这种说法依然在网上随处可见。

  不过,对于OPPO的业绩数据,接受《华夏时报》记者采访的OPPO相关负责人却表示,公司不是上市公司,从来不向外部公布任何数据,而对于第三方数据,公司并没有核实。

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