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网购的利与弊——网上购物是真的美还是看着美

2016-12-13 14:36:22    中国质量万里行    文/本文作者:姜子尘    点击:

  现在网络如此发达,智能手机依然悄无声息的落入到平常的百姓家庭中。多年前在大众人们眼中上网那种“不务正业”的事情。然而,时光流转,转眼间十年的光景转眼即逝。从原先不被认可的互联网方式。到现在被广大群众欣然接受。

  互联网已然深入到家家户户,给每个人的生活、工作、学习提供了诸多便利。其中互联网购物就是其中的一个重要的环节。互联网购物给我们原本丰富多彩的生活再次着重的添加了一笔。

  忙碌的人们在工作、生活的同时可以随时随地的拿起手机购买自己心仪的商品。然而,当我们每次打开手机的那些“吸金软件”,看着那些琳琅满目的宝贝时候。是否有种不知所措的感觉呢?或许摆在我们面前的那些美丽的宝贝,然而,在某种程度上来说已然不是美丽的了。

  有过装修的人都会有这种经历,原本以为五折的价格进行装修便就觉得占了个大便宜,然而去却未能想到竟有人能够以三折的价格进行装修。在面对血泪事实,不得不叹息——装修的水太深啊!然而,网购同样的是深不可测。有利也有弊,那么如此便捷的网上购物又有多少利弊呢?

  首先来说下网购的利:

  第一、网络购物想对比于实体店购物的优势就是价格相对来说会比较便宜。这一点只要是有过网购经验的人应该都会有所体会。网购相对比于实体店没有过高的门槛,没有门面的费用,没有税收,所以相对的物价也就便宜很多,尤其是在大城市,这种差别就更加明显。

  第二、我们在网上购物时候,会有种随心所欲的感觉,想去哪个店铺就去哪家,不随着时间地点的影响而改变,随时随地,拿起移动终端就能够购买自己想要到的产品。

  第三、买到的东西可以直接送货上门省去了大包小包的领在路上。避免了繁琐的提货。这样一来就方便了诸多卖家坐等收货。

  那么接下来我们来说下缺点:

  第一、由于是网上购物,所以没办法拿到实物,就那常用的衣物来说,当我们看到一件心仪的衣服时候却不能试穿,这样一来未免就有买到不合适的时候。这样一来就显得比较麻烦了,有过网购经验的人都应该知道退货的繁琐。

  第二、网络购物相对比于实体购物而言质量也是没有实体店那样安全与可靠。

  很多卖家就是在利用网络无法看到实体质量验证的先天性缺点,以次充好的进行销售。而实际上因为这件事情而造成的坑害消费者合法权益的行为有着相当高的比重。

  根据艾瑞咨询最新数据显示,2016年Q3中国网络购物市场交易规模为1.15万亿元,较去年同期同比增长23.6%,环比上升2.6%;从网络购物市场结构来看,B2C占比达到55.1%,相较上一季度有所上升;从网络购物市场份额来看,B2C市场中天猫继续领跑B2C市场,京东、唯品会、苏宁易购增长迅速。

  市场规模:2016年Q3中国网络购物市场交易规模1.15万亿元,在社会消费品零售总额中占比达到13.9%。

  第二、网店上展示的图片与实物差距太大,有些产品已经超出了消费者的心里承受能力范围。这一因素也是广大消费者网购投诉的一主要原因。追其原因有以下几个方面。从事网络销售的相关人员介绍说:“网店请的模特一般都是女神级别的。而相貌普通的顾客,穿起来效果自然会差一些。”在潇潇看来,除非专卖大码衣服的,一般的网店,为了显得衣服好看,都会找偏瘦的模特。特别是裤子之类的,看起来腿直、线条好。而衣服到了身材不好的买家身上后,就惨不忍睹了。

  “不要相信剪裁得体这样的字眼。一件衣服看图片相当合体,展现出模特玲珑的曲线,实际上背后可能是靠十几个夹子夹住衣服肥大多余的部分,有些小细节则用曲别针来造型。摄影师拍一些部位特写的时候,还可能有其他工作人员用手在后面揪着。”有次拍一件松垮的衣服,从上到下夹了8个夹子才完成拍摄。不少厉害的摄影师,能将地摊货拍出大牌的杂志效果。

  第三、网店的诚信问题。其实这就是个老大难的问题,也是个相对来说比较严重的问题。

  有过网店从业经验的或者是网购经验很深的“老司机”应该都会对信誉刷钻这个名词很熟悉。有一部分网络上的商品的友好度都是被雇人刷起来的。所以并不是来的更加真实。

  第四、网上购物一旦买到不合适的或者损坏的商品时候退货相对于传统购物来说也是一件非常困扰的事情。碍于网络无法面对面的理论。而且,问题商品退货周期需要三到五天的时间,这样算来相对的购物周期就相对于传统购物就要长得多。

  第五、购买到的商品的配送速度。在网上所购来的物品,还要经过配送的环节,快则一两天,慢则要一个星期或更久,譬如双十一就得等到十几天。有时候,配送的过程还会出现一些问题,还有,就是消费者对物品不满意,十有八九都会有这种情况,只是有些消费者碍于麻烦就算了。但如果要进行退换货那又要经过配送的环节,这样相比较麻烦;而在商场上,看到自己想要,就直接到手,如果不满意,直接拿去换。

  第六、付款安全问题。虽然现在网上银行很方便,但是从技术角度来说,目前部分网银仍采用静态密码的方式,当然现在也有指纹解锁并且很容易被“木马”等病毒跟踪到,存在风险。最近,银行纷纷关注网上购物的安全性问题,而沸沸扬扬的账户被盗用事件中,也有不少用户深受其害。

  说了,这么多,笔者想要说的只是想提醒广大消费者购物并不是看起来那样美好,也有不利的一面,凡事一定要量力而行。网购的利弊,作为消费者我们值得思量。

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