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卡商投机 玉溪电信小漏洞变“大黑洞”

2014-11-26 10:31:30    中国质量万里行        点击:

  玉溪电信更改套餐资费,引起用户集体申诉维权事件,由于产品设计漏洞,手机资费套餐卡被卡商通过淘宝转卖到外省,运营过程中,发现套餐卡长期在漫游状态,增加了漫游费用,于是马上更改政策。

  用户通过花高价买来的套餐卡,无故被改资费,不能享受低廉的套餐价格,当然就不会“善罢甘休”,于是投诉。

  究其根源的话,玉溪电信的漏洞、卡商的投机,还有淘宝对销售产品的审核,是否都应该承担责任。

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  电信漏洞让用户“裸奔”

  乌云网,是国内立足于计算机厂商和安全研究者的安全反馈及发布平台,其在年初公布了一份中国电信官网存在的安全漏洞,交由中国电信处理。

  Wooynn60的漏洞报告中指出,攻击者能够利用他获取极为敏感的用户隐私,包括通话详细记录等全部无所遁形。乌云平台详细展出了如何利用这一漏洞获取用户隐私,包括查询基础业务情况、套餐使用量、同行详单(精确到秒)、流量信息、消费余额等等。

  更为可怕的是,竟然还能直接远程操纵订购产品,随便给你开个服务什么的,电信用户将没有任何秘密可言。

  《中国质量万里行》记者梳理发现,电信由于设计缺陷、逻辑错误造成的漏洞,结果往往是被投机者利用,免用户名和密码登陆用户中心消费;刷Q币、盗取积分;利用电信wifi或者收费系统漏洞免费上网;漏洞卡等等,获取黑色利润。

  《南方都市报》曾报道,有人利用电信公司付费交易平台扣款时延迟一秒钟的漏洞,用自制软件在电脑上给5000余张卡充值,窃取话费302万元。

  电信小小的一个漏洞,面对有上亿用户的国有垄断型企业来说,造成的损失就不是一个普通企业能承担的数字。

  对于玉溪电信套餐资费漏洞,只是电信漏洞中最简单的,可以说不能算漏洞的漏洞。

  投机商黑了电信坑了用户

  玉溪电信更改套餐资费遭投诉事件,有个特点,维权的分别来自青岛、哈尔滨、新乡、宜宾、太原、广州、克拉玛依等好多个城市,都是云南省外用户,多数用户手机都不在云南当地使用,甚至有的都从来没到过云南。手机卡都是通过淘宝卡商购买,在电话费之外都多花了1500元到2500元不等的高价。

  这就说明,在玉溪电信和用户之间,多了一个中间环节,那就是通过淘宝销售手机卡的卡商。就是这些卡商,在发现玉溪电信手机套餐资费漏洞之后,通过投机手段获取利润,形成产业链。

  业内人士介绍,电信每一个漏洞,都会支撑起一个产业链。漏洞的频频出现导致靠这一产业链生存的人越来越多,形成一个稳定的职业利益群体,去主动寻找漏洞,并利用漏洞获取高额利益。

  拿玉溪电信套餐资费漏洞来说,按卡商倒卖3000张卡估算,每张每月2500分钟漫游,漫游费0.4元,电信公司每月损失电话漫游费300万元。电信更改套餐政策后,用户不知情,在更改费用后第一个月,300万元漫游费就转嫁到用户。不仅这些,用户还要损失掉办卡花的高价,达450万到750万元。

  云南玉溪电信一个算不上漏洞的漏洞,损失尚且如此,那些真正的漏洞,损失又会是怎样的惊人。

  对于用户来说,为了节省一些高额的电话费用,去花高价购买了资费优惠的套餐卡,却承担了来自卡商的黑钱和电信更改资费后的意外支出。始作俑者电信自己制造的漏洞,对造成消费者和国有资产的双重损失,又该付什么样的责任哪?

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