双汇火腿黑虫照片
“双汇火腿黑虫事件”持续发酵。
就消费者广为关注的问题，9月12日，《中国质量万里行》连线了北京市德达律师事务所合伙人、知名律师黄启瑞，他对“双汇火腿吃出黑虫”事件中的敏感问题进行了专业的阐述。
消费者有权索赔
黄启瑞表示，索赔是法律赋予消费者的权利之一。依据《产品质量法》《食品安全法》《消费者权益保护法》等相关法律规定，消费者在购买商品或者接受服务过程中，合法权益受到侵害，有权向产品的生产者、销售者或者服务的提供者索赔。
“恶心费”其实是精神损害赔偿
黄启瑞指出，“恶心费”，并不属于法定的赔偿项目，本案王女士索要的“恶心费”其实是精神损害赔偿。依据相关法律规定，消费者遭受精神伤害，有权要求精神损害赔偿。索要精神损害赔偿是消费者的权利，本身并不构成“敲诈”。当然消费者在索要精神损害赔偿时应当注意方式方法，不能采取威胁或者要挟的方法，强行索要财物。
黑虫存在于火腿的内包装里，也属于产品质量问题
黄启瑞分析，假如黑虫存在于火腿的内包装里，就算没在火腿肠体内，也属于产品质量问题。如果能够确定该质量问题是生产者的责任造成的，有关行政机关应当依法追究生产者的行政责任，对生产者给予行政处罚，同时生产者应对消费者承担民事责任。
《通报》中有关消费者王女士的内容如失实，则侵犯名誉权
就《双汇新闻发言人对两起网络事件的通报》，其相关内容是否构成了对消费者王女士名誉权的侵害，黄启瑞表示，双汇通报中针对王女士的部分，假如内容失实的话，则侵犯了王女士的名誉权，王女士可以直接向法院起诉，要求对方停止侵害，恢复名誉，赔礼道歉、赔偿损失。
双汇应该给广大消费者一个交代：黑虫出现的原因
黄启瑞表示，从双汇《通报》内容来看，到目前为止，就“黑虫到底从哪里来”并没有经过第三方权威机构的认定。双汇作为知名企业，从维护企业形象、保护消费者知情权的角度，建议委托第三方机构鉴定黑虫出现的原因，并将鉴定结果公布于众，给广大消费者一个交代。
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