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儿童消费市场的5大乱象

2012-06-05    中国质量万里行        点击:

儿童消费市场的5大乱现状
儿童消费市场的5大乱现状

  第六次人口普查结果显示,0~14岁人口已经超过2.2亿,占人口总数16.6%,儿童作为一个庞大的消费群体,已经成为商家“狩猎”的重点目标之一。儿童消费产品种类繁多,涵盖了服装、玩具、家居、早教和服务等多种产业。

  然而近日记者在走访了燕莎MALL、银泰购物中心、华堂商场等多家京城大型商场后发现,看似红火的儿童消费市场,其实乱象丛生。

  乱象一:产品价格“高高在上”

  随着人们生活水平不断提高,儿童消费占家庭支出的比重也在不断攀升。

  在这种大背景下,商家认为,似乎只要是与孩子沾边,无论是商品还是服务,价格都会高人一等。不少家长也认为,只要是针对儿童的定制化商品或服务,定价都颇为“野蛮”。

  以童装为例,记者走访龙德广场、东方银座等商场看到,不同品牌的童装价格普遍在100~300元之间,如果是质量和设计感略好的童装,价格就会飙升至400元以上。

  在“乐友孕婴童”卖场,一件婴儿服装售价不到30元,仅是同类国产品牌类似款式服装价格的零头。一位销售人员表示,卖场内的服装面料、质量与其他专柜毫无二致,价格差异多是品牌的问题。

  与童装相比,早期儿童教育则借着家长“不希望孩子输在起跑线上”的心理大肆捞金。记者走访多家早教机构了解到,目前,多数知名连锁早教机构都采取会员制,单节课收费大多在200元以上。根据儿童年龄、课程选择不同,一套课程的收费少则四五千元,多则一两万元。

  面对早教机构的“高身价”,一位业内人士表示,在不少国家,早教的覆盖面很广,同样的服务,价格并不离谱,更不是“有钱人才能消费得起”的服务。

  乱象二:娱乐设施存卫生隐患

  对儿童娱乐设施消毒,是保证儿童健康的重要环节。然而,在外表光鲜的儿童娱乐设施背后,卫生却成为家长最担心的问题。

  在记者走访的多家商场内,儿童游乐设施都会定期消毒。如,比如世界内的“爱乐游”,除设施定期消毒外,每位儿童进场时都会为其提供免洗洗手液进行消毒;悠唐生活广场内的“酷星云”,则每日都会对设施进行消毒。

  与上述大型游乐设施相比,一些被忽视的场所却存在卫生隐患。记者看到,几乎所有早教机构向会员免费开放店内娱乐设施,但卫生问题也颇为突出。早教机构普遍消毒周期为每周一次,但也有一部分教具、玩具每月才会进行清洗。

  记者了解到,目前,相关部门对公共场所儿童游乐设施的消毒,并没有强制标准和相关规定。儿童娱乐设施的消毒标准多由商家自行制定,执行也全靠各商家自律。

  业内人士透露,目前娱乐设施的消毒和清洗主要采用消毒液和紫外线消毒两种方式。但消毒液品牌,以及如何配比、清洗时间等具体细节则少有量化,这导致员工在消毒环节上的随意性较强。一些家长也表示,希望相关部门能够出台统一的消毒标准,让孩子的健康更有保障。

  乱象三:安全座椅价格混乱

  根据公安部发布的数据,我国每年超过1.85万名14岁以下儿童死于交通安全事故,死亡率是欧洲的2.5倍、美国的2.6倍,交通事故已经成为14岁以下儿童的第一死因。调查显示,使用儿童安全装置,可以将儿童伤亡的比例从11.5%减少至3.5%。

  目前市场上儿童安全座椅品牌繁多,价格相差也很大,有国产的也有进口的,所使用的安全标准也不尽相同。

  记者在北京多家销售儿童座椅的实体店中看到,儿童安全座椅的价格从400元到4000元不等,不菲的价格让很多家长望而却步。其中的产品有国产货,更多的则是来自美国、日本或欧洲的进口货。

  这些安全座椅使用的标准也有所不同,消费者选购起来往往无所适从。

  在北四环附近的一家汽配店,记者询问一款“童星牌”国产儿童安全座椅采用的是何种安全标准时,工作人员表示自己不太清楚。随后记者在产品说明书上看到“采用欧洲ISOFIX标准”的字样,但记者没有在产品上发现相关标识。

  一位业内人士告诉记者,虽然不少儿童安全座椅都符合欧洲ISOFIX体系或美国LATCH系统,但由于目前我国没有强制措施,国内销售的大部分品牌汽车都没有在后排座椅上安装相配套的固定卡口,专业的说法是“标准锚固点”。

  “所以,即便你买到了符合国际标准的儿童安全座椅,也只能依赖于车上的安全带来固定,这样的话安全效果往往会打折扣。”

  据了解,我国《机动车儿童乘员用约束系统》国家标准(GB27887-2011)已经于2011年底发布,并将于今年7月1日起实施。有专家表示,目前国内的儿童约束系统质量有待检验,该标准一旦出台,儿童约束系统产品将进行强制认证,产品质量有人管,消费者认准3C标志即可放心购买。#p#副标题#e#

  乱象四:儿童涂料质量良莠不齐

  随着大众媒体对室内装修污染出现事故的关注,人们越来越重视涂料等原材料的选择,特别是对儿童房装修时更倾向于购买市场上有明确标示的儿童涂料。

  记者在北京的几个涂料品牌专卖店了解到,儿童涂料正在呈现出欣欣向荣的局面。无论是外资品牌多乐士、芬琳、福乐阁、PPG大师漆、华润,还是本土品牌嘉宝莉、美涂士、福亚、金蓝海等,都分别推出了一到两款针对于儿童房装修的产品。在这些产品的宣传彩页及包装桶上,在其适用范围内都清楚标注了“儿童房”的字样。产品也各具卖点,例如多乐士全效儿童漆主打“天然竹炭因子、卓效易擦洗、专家配色方案”,美国PPG大师漆则以“超级遮盖力、1800多种成熟色彩备选”等。

  虽然儿童漆在价格上呈现贵族化,但购买者仍然乐于选择。一位销售人员表示,近年来选择儿童漆来涂刷儿童房甚至整套房子的消费者越来越多,也有一些新建和新装修的幼儿园迫于压力选择使用儿童漆,当然这些消费者都属于对环保要求极为严格的中高端消费群体,时下选购儿童漆正日渐成为一种时尚。

  对于这样一种似是而非的时尚追求,消费者的选择究竟是物有所值还是得不偿失呢?一知名品牌的负责人告诉记者,在涂料市场中,概念炒作一直存在,而且好的概念确实能够带来一定的销量。儿童涂料市场虽然在我国刚刚起步,但打出儿童漆品牌的企业已有近20家,无论是国际化大品牌,还是小有名气的民族企业,都将拓展儿童涂料市场,作为企业深远发展的一剂妙药良方。当然这其中就不乏有市面上一些小品牌的浑水摸鱼行为,甚至有假冒伪劣产品也为追求高额利润铤而走险。

  乱象五:“假洋奶粉”频现市场

  近年来,国内“洋奶粉”琳琅满目,让人眼花缭乱,其中不乏“假洋鬼子”的身影。

  在北京某大型超市的奶粉专柜,销售小姐将记者带到号称洋品牌奶粉柜区,频频介绍称,这些品牌都很好,有奶源进口或原装进口等。

  记者发现,所谓洋奶粉领域,打着“进口”旗号的奶粉品牌数不胜数,不少品牌奶粉产地英国、荷兰、美国等。有的品牌“奶源进口”,有的号称“原装进口”,有的名字起得洋气十足,自称荷兰或英国品牌,可是再往外包装下面看,这些洋气的奶粉,生产商为湖南长沙、广东深圳、山东青岛等地。

  调查中,记者发现穿“洋马甲”的奶粉,不仅洋气十足,而且价格很高,一听同规格的奶粉,价格几乎是国产奶粉的三倍以上。

  有细心的网友发帖将奶粉中的“假洋鬼子”罗列出来,其中不乏知名品牌。网友说,在各种洋货的包装下,单凭消费者很难分辨洋品牌。

  目前国内市场普遍存在“崇洋媚外”的消费心理,商家也在极力营造洋品牌“高贵”、“优越”,这致使假洋鬼子现象普遍存在。

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