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旅游团购须防陷阱

2011-08-08    中国质量万里行    李颖    点击:

    “仅228元!到旅行社另付380元享原2760元‘浪漫海南’五天四夜三星品质双人游贵宾券!”

    随着暑期的来临,旅游团购以其低廉的价格优势,吸引了越来越多消费者的眼球。而在低价的背后,与之相伴相生的各种陷阱也纷至沓来。

    团购旅游一般只是发帖召集、报名、收钱,没有发票、保险,也不签订出游合同,一旦发生纠纷和意外,出游者只有自认倒霉。针对层出不穷的旅游团购,中国质量万里行根据消费者投诉,归纳出目前旅游团购中存在的陷阱,包括低价入团要你购物、特价房限量、使用期限有限制、团购不退款、无服务质量与安全保障、价格误导、抵金券使用有限制等。

    在旅游淡季时旅行社为了刺激消费,有可能有幅度大些的团购优惠,但现在是旅游旺季,酒店或景点接待量都趋于饱和的情况下,不可能有太便宜的团购。

    面对网络上层出不穷的低价旅游团购,消费者在入团前不妨打打其办公电话,去看看办公地点,确定其是否有相关的营业执照,不要立即在线团购。旅游是特许经营,经营相应的旅游业务应持有旅游行政管理部门颁发的旅行社业务经营许可证,并在工商行政管理部门办理登记。

    其次,消费者在选择旅行社时,不可盲目轻信旅游产品广告,应多方了解旅行社的资质及其是否有相应的旅游产品,以确保该产品的真实性。

    第三,消费者在选择团购券时需警惕“零负团费”。要对旅游产品价格及其服务质量有合理的心理预估,以防贪小失大。

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