都学网一对一课程服务造假

都学网以状元导师陈洪峰为噱头，在2016年初进行了多批次的MBA提前面试课程宣传活动；并承诺学员可以得到该导师的一对一指导，及安排专业导师辅导；后购买正式课程并进行约课期间，发现该校已单方面解除与陈洪峰的合作，并安排无教学资质的社会在职人员作为课程辅导老师。在学员对其投诉的时候，以协议不包含退费为由进行拒绝和搪塞，拒绝向未提供服务进行退费处理。现正式投诉课程虚假宣传，教师资质有问题，要求退费赔偿及道歉。（实际当初承诺可退费，产品宣传亦可退费，但课程销售员工、初期导师均已离职）