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携程跟团游机票问题

2016-07-20 13:22:35    浙江省    夏先生    点击:

投诉主题:携程跟团游机票问题
投诉目标:携程旅行网 投 诉 人:夏先生
投诉时间:2016-07-20 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=287991

  我于7月18号在携程上订了八月十二号出发的温州到云南的六日跟团游,两大一小,小孩的团费要贵很多,因为小孩机票比大小的折扣票还贵一些,还不包合门票等,但当时携程也给小孩购买了大人的折扣票,谁知道第二天出了意外,小孩机票上的名字有一个字打错,这其中肯定也有携程审核不严的责任,但这个暂且不说,为这个事,携程和东方航空交流后回复我说要退票重新购买儿童票来回两张,这样我就要承担高达80%的成人折扣票退票费及再次购买儿童票的高差价,但如果当时携程按规定给小孩购买儿童票,这次退票费则低很多,所以在这请求贵网站帮助维权,票求携程网承担由此给我造成的损失。订单号2481932002,因手机发不了图片只能发个订单号先,联系电话132****0768

标 签: 携程旅行网    机票购买    不严谨    

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