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双标怪!“国美电器”售后涉嫌以“线上线下双标”推诿

2020-01-12    北京市        点击:

  在线投诉:我在“国美”在线购买戴尔笔记本一台,8699元,在线商城库房无货,支持门店自提,后不满意商品性能,申请退货被拒,理由为在线商城不负责售后审核,一切以门店为准,门店不支持7天无理由退货。

  货款交给在线商城,而商城商品页面写的7天无理由退货条款却对自家门店没有权利使用。

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