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当当网低价促销的产品不发货并要求消费者取消订单

2019-12-25    北京市        点击:

  2019年12月15日,龚先生在“值得买”网看到当当一条“也雅”收纳柜的3折促销消息,遂下单了3个收纳柜,原价418元,打完折价格125.4元,共计376.2元,订单号39274584838。订单显示付款成功,商家已接受订单,正在备货,等待发货。一直到今天,当当网以各种理由拒绝发货,理由有缺货、价格错误等。但是当时从发布促销消息到下单的时间,足足有6-7个小时,商家不能发现漏洞?而且,至今龚先生下单的那个收纳柜依然在其“也雅家具旗舰店”销售。当当网打来电话说可以补偿一张101-100的优惠劵,可是其同款商品已经被调价1500余元。龚先生认为:这明显就是欺诈消费者,利用低价吸引客户,冲击销量,然后拒不发货。当当事到如今,一直要求消费者取消订单,当当促销无故取消订单并且拒绝任何赔偿。作为消费者,也不想要当当的赔偿,只要下单的货物能发货即可,因为付款成功,当当显示正在备货中,则表明消费者与当当的销售成立,当当这种做法为单方面违约,欺诈消费者,店大欺客!

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