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在淘宝平台购物后维权难

2019-01-19 18:48:56    浙江省        点击:

2019年1月8日,本人在淘宝网劲男驿站淘宝店铺购买了一件羽绒服,收货后由于太晚本人没有看到质量问题,确认收货了,第二天发现衣服有严重的质量问题,漏绒,本人发起售后,这期间一直在拖延时间,先是卖家处理,而后又是平台处理,最后淘宝平台说是我消费者虚假交易,不支持我维权,本人提交了了衣服的照片作为凭证,证明本人不是虚假交易,消费者遇到问题没有受到消费者应有的保护,淘宝平台不能因为卖家问题,而污蔑我消费者虚假交易,本人实名投诉,希望能为我消费者维权,还我消费者维权,淘宝作为第三方担保平台有义务保障我消费者利益的义务,在这件事看不到。本人与2019年1月19日,实时投诉

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