2018年6月7日是看到硬件免费字样，可以兑换K码，返款才购入的。并不是真的需要此类产品。现在由于平台斐讯不履行K码兑换。完全是商业欺诈。K码兑付日期早已经超过兑换时间。所以要求京东把此产品退回，由于是卖方欺骗，希望原价退回商品，挽回我的损失。但咨询客服，人家一概不负责，你是卖东西的。不管什么品牌，你附带欺骗性质内容欺骗消费者。反而不管了？让消费者利益往哪里放。现在所谓的等待，你们履行承诺，大概不行了，所以要求京东原价收回自己的欺诈产品。
回复内容：
商家：尊敬的客户您好，根据您的描述，我们已经大概了解了您的情况，这是斐讯的线下活动，斐讯的官方公告中已经说明品牌方组织的活动是消费者自愿参加的活动，并且售后、营销活动与第三方销售平台及终端销售商无关，建议您继续关注参与斐讯的活动，或者联系斐讯客服热线4007567567，或者您可以关注斐讯官方网站（http://www.phicomm.com/cn/），非常感谢您的支持与理解。；
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