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苏宁30天价保欺骗消费者

2016-08-16 15:48:56    河北省    齐先生    点击:

投诉主题:苏宁30天价保欺骗消费者
投诉目标:苏宁 投 诉 人:齐先生
投诉时间:2016-08-16 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=292925

在苏宁易购买的电视,买的时候5499,一天不到就降价5288,苏宁标榜自己30买贵了退差价,联系客服说不符合规定。不给退款。因为购买别的商品的时候,付得全款,折扣以代金券的形式打到账户,就是代金券也是现金抵扣的,商家以支付实际金额小于订单金额为由,不给申请补差价。就算是代金券,也是降价了,代金券也得返回来。而且,他们根本没有价格保护相关政策,都是客服随便说说就不能退,给他们要书面法律政策,他们也没有,这明显是欺诈消费者,希望有关部门予以处理。

标 签: 苏宁易购    电视    差价    

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