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天猫网三际数码官方旗舰店拒不保修

2016-08-12 11:28:44    河南省    赵先生    点击:

投诉主题:天猫网三际数码官方旗舰店拒不保修
投诉目标:天猫 投 诉 人:赵先生
投诉时间:2016-08-12 投诉地区:河南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=292159

   我的手机在质保期内出现问题,于2016年7月25日发韵达快递到三际数码售后部(山东省济南市天桥区凤凰山路3号电子商务产业园2楼A区)。三际数码售后部人员收到手机后,不及时检测,说是要等收到货15天才能给出检测结果再进行维修。今天是2016年8月12日,已经超过15天,可是三际数码售后部网上客服今天仍然没有给出检测结果,也不予维修,毫无信誉!三际售后现在态度冷淡,售后电话:0531-67860315,全天一直是占线状态,根本联系不上。手机已发出十几天,已经影响到我的正常工作和生活!可是天猫网三际数码官方旗舰店公司卖出手机后,什么都不管了,不顾客服利益,效率底下!毫无信誉可言!    以上是我的投诉内容。希望尽快给予回复和解决,尽快维修好我的手机。

标 签: 三际数码    不售后    

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