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淘宝优奥乐车载导航仪不给予售后

2016-07-18 18:07:39    广西区    李先生    点击:

投诉主题: 淘宝优奥乐车载导航仪不给予售后
投诉目标:淘宝 投 诉 人:李先生
投诉时间:2016-07-18 投诉地区:广西区
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=287642

  本人于2016年6月2日在此店购买 优奥乐车载影音导航仪 长安V3系列。 于7月4日出现质量问题。进入导航就直接黑屏,导航无法正常启动。 卖家承诺15天包退,90天包换,但都虚假的。 之前寄回去给他们,但他们什么也没处理,又把坏的寄回来给我。后来, 多次与卖家协商,卖家总是一托在托,不给予处理。投诉淘宝消费者客服介入,也无果。 在与其协商过程中,卖家对淘宝消费者客服是客气,礼貌,一脸委屈的态度。而在与我们消费者协商过程中却是蛮狠,无赖,无理的恶略态度。电话中,甚至出现了辱骂消费者的话语。 还说:“有本事叫淘宝封我的店,叫315来抓我呀”之类的话。 实在是......... 以上是我的描述,请求315大人们,帮助我们这些消费者维权。谢谢。 (附:上传的图片看不出问题所在,特给出产品出问题的优酷视频,网址http://v.youku.com/v_show/id_XMTY0MzQ5NTMzMg==.html?from=y1.7-2)

标 签: 淘宝    优奥乐    车载导航仪    售后    

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