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微信手机充值充错号码不予退还,客服无法接通

2016-07-18 16:28:02    湖北省    蔡先生    点击:

投诉主题:微信手机充值充错号码不予退还,客服无法接通
投诉目标:微信手机充值 投 诉 人:蔡先生
投诉时间:2016-07-18 投诉地区:湖北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=287621

  于2016年7月15日通过手机微信充值48元,事后发现并未到账。因为充错手机号码,想追还充值金额。试图联系10086中国移动以及微信充值客服多次,问题无法得到解决。特别是微信客服没有人工服务。消费者的权益没有任何渠道可以得意维护。

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