天猫超市发货数量不符

2016年7月15日，我用手机登陆天猫国际，检索牛栏3段奶粉，出来的第一条显示天猫超市售牛栏3段2罐组合158元，里面产品参数显示2罐组合，单价158元。当时拍了2组，付款316元。 2016年7月18日，上午收到商品后付款，回家打开发现只有2罐，在天猫平台上维权，维权项竟然是空壳子，维不了权，打天猫国际客服，一直说她看到的是只有1罐，按她说的，不是发错了，不是漏发了，而是本身只有一罐，我手机截图照片，显示时间都是2015年7月15日，7月18日手机检索牛栏3段，首个显示的仍然是2罐组合，我立即截图，请看看这是不是欺诈消费者。这么大的企业，置消费者于何地。