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艺龙网现金变积分后不能使用

2016-07-17 17:57:36    河南省    胡先生    点击:

投诉主题:艺龙网现金变积分后不能使用
投诉目标:艺龙旅行 投 诉 人:胡先生
投诉时间:2016-07-17 投诉地区:河南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=287463

  艺龙网在本人不知情的情况下,将本人通过艺龙网订酒店的返现和未成功入驻酒店的返款转为艺龙积分,积分数额达46268分.同时艺龙网积分商城内提供的积分兑换产品兑换积分额仅在一两千分甚至更少,并且需要消费者再支付给第三方部分商品金额才能兑换,同时艺龙网规定积分兑换周期还有一年多的实效,过期清零,我现在四万多的积分几乎可以把现在艺龙网积分商城内能兑换的商品都买一遍了,并且要想把我的积分兑换用完还要再另外支付兑换商品第三方千元的金额费用。艺龙这种不根据实际情理情况的做法,严重涉嫌欺诈和变相强制消费。经本人与艺龙网客服4006661166联系解决未果,特申请中国质量万里行网给予帮助处理。

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