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淘宝灵兔儿数码科技 出售假货,反映给淘宝不给解决

2016-05-12 13:14:20    浙江省    周先生    点击:

投诉主题:淘宝灵兔儿数码科技 出售假货,反映给淘宝不给解决
投诉目标:淘宝 投 诉 人:周先生
投诉时间:2016-05-12 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=275275

2015-04-27 09:18:23 在淘宝  灵兔儿数码科技店铺买了一个IPAD,订单编号为1030851788291934,3月起用时发现需重新激活,但显示不是我的ID无法激活,联系苹果售后说发票无效,且此IPAD非国行,当时买时卖家承诺是国行,且有五年的售后服务,现苹果售后不给解决,联系商家联系不上,与淘宝反复沟通一个月左右,反复说他们联系商家,结果最终给出的回复为非质量问题,只是账号问题,不给解决,我不清楚假货不算质量问题,还推卸责任是何意思,苹果售后说拨打他们售后电话报这个案例号案例 ID: 1105187870 ,就能确认是否是国行,只有电话证明,还说我被商家骗了,这样的问题淘宝说不给解决,苹果售后也无法解决,商家又联系不上无法解决,就等于买了个IPAD在手上等于砖头一样,一点用都没有,这样消费者的利益何在呢

标 签:     

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