投诉主题:在易迅网购买途锐达儿童自行车拒不发货 | |
投诉目标:易迅网 | 投 诉 人:李先生 |
投诉时间:2014-07-03 | 投诉地区:广东省 |
易迅网网址:www.yixun.com 订单提交时间:2014-06-26 6月26号易迅网订购自行车一辆,多天未见出库,曾在网上及电话多次催促。 7月3号再次在线催单,易迅网告知库存不足,要求取消订单。 如此做法,实在让人难以接受。下单成功,买家和卖家之间就等于签订了一个合同,对于双方都有约束力,任何一方取消订单都算违约。现在订单已经成功了,就说明商家接受了该用户的要求,那商家就应该按照约定发货。现怀疑商家以低价促销为诱饵,欺骗消费者,请严查,谢谢!