一号店云娜箱包店虚假发货

    在1号店网购了两个包，订单号:140626SF7YT1，在线支付，收货地址是北京的，显示6.28已经发货，中通速递(标准)查询：http://www.zto.cn/运单号：761301064812，一直到现在根本没有发货信息。 投诉网站无效，《新消法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。