1号店云娜箱包虚假发货欺骗消费者

    在一号店云娜箱包买了个做活动的包包，明明地址留的武汉市的，却显示在利川被签收。问客服，说是系统错误导致的，但是上网一搜运单号，发现同个单号有n个人都在投诉这件事，摆明了云娜箱包是利用同个快递单号虚假发货欺骗消费者。投诉给一号店，一点处理结果都没有。投诉给客服，只会叫我主动退款，你要是没虚假发货，说没货或者活动作大了赔不起，大家又不是不讲道理的人，也许就接受退款了。但你这样虚假发货，连个道歉都没有，把错误都推给电脑。上当受骗的不是一个人两个人，虽然钱不多，但是人多总额也是庞大的，不说别的，单就这么多钱付给他们这么多天，银行利息都不少钱的说，这完全是赤裸裸的诈骗！希望严肃处理啊！