投诉主题:一号店自营商家云娜箱包专营店诈骗 | |
投诉目标:一号店 | 投 诉 人:潘女士 |
投诉时间:2014-07-04 | 投诉地区:天津市 |
6.26日十点参加一号店活动,在一号店云娜箱包购入2个包包,因为是特价所以对发货时间并无期待,没想到28日就显示发货了,可是在物流更新里发现发去地址并不是我的。 包裹金额: ¥31.48 配送方式: 由云娜箱包专营店提供并配送 物流信息: 配送公司(中通速递(标准)) 配送单号:761301064764 。6-30日显示在华苑签收,我本人收货地址是在南开区。卖家根本就是故意的,一而再再而三下架提价上架,最后虚假发货!卖家辩称自己没有货了可是7月1日这家店在京东还在卖?!(如图)卖家给留的言说明就是虚假发货!(如图)如果我没有看到他的留言呢?!钱会不会自动到他账户上!这算诈骗吧!卖家这是拿买家当傻子,拿一号店当傻子!一号店也不处理!!!当时打了投诉电话,让我仲裁!仲裁也没有处理!所谓的处理就是退款了事!没有电话通知就把我订单关闭了!拿消费者当什么呢?!一号店根本就不审核自营的商铺,包是刚需!要是不在这家买我会在别家买,现在折腾这么久耽误这么长时间我也没有拿到包!一号店也没有一个合理的解释!严重不满意!以后再也不在一号店买东西了!一群骗子!