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凡客V+商城发货不全退货后商家签收不退款

2014-06-10 11:48    湖北省    孔飞    点击:

在凡客V+商城购买商品,收到后由于货品不全申请退货并通过圆通快递寄回,商品订单号:224051456987,后通过查询寄回商品已被商家签收,但是凡客v+网站上始终显示为等待退货商品寄回,没有退款,希望315能保障消费者权益。
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