嘟嘟网络游戏服务网游戏币交易问题

本人于2014年5月25日在嘟嘟网络游戏服务网购买游戏币，网址http://www.dd373.com/ 如附件截图所示，下面的交易为第一笔交易，交易价格为100元110金（腾讯旗下代理的剑灵-网通二区-竹海轻舟），网上挂单为有货，实际交易过程买家排队等了客服半个多小时，最后客服先告知交易成功，买家表示未在游戏中于任何人发生过交易，亦没有收到其他玩家发来的邮件，后来客服再次通知说卖家缺货，未经任何商量取消该笔订单。同步该区交易价格最低价变成100元100金，如果不是相中价格，买家不会轻易充值到嘟嘟网络游戏服务网100元去购买商品，然后卖家以缺货为由擅自取消交易，严重侵害了买家权益，浪费了大量不必要的等待时间和投诉时间，本人要求赔偿物质损失与精神损失，并已于商家必要的处罚！