实时滚动新闻

淘宝天猫权兴隆数码专营店出售的三星手机翻新机

2014-05-27 22:01:07    江苏省    刘先生    点击:

订单号:628276562071074 本人于4月24日在天猫商城权兴隆数码专营店上买了一个三星B9388手机,售价7588元,4月27日收货。当天充电时发现原装旅游充电器充不进电,然后联系卖家换了个旅游充电器。用了十几天时,在用到了地图导航时候发现手机定位系统失效。于5月13号拿到三星技术服务中心检修,维修人员建议更换主板,在拆开过程中发现主板有私修痕迹,拒绝保修。维修员原话“这主板这么脏,一定是换上去的,新机主板不可能这么脏,而且部分接头处有烧接痕迹,翻新机是不给保修的”。 本人与卖家沟通希望退货,卖家咬定维修员拆机就一定要保修的理由拒绝退货。(官方维修员不拆开来怎么会知道这手机真假好坏,这理由真是牵强) 看协商无望,我在5月14日申请天猫售后介入,然后直至今日没有人来联系我,一直拖延时间。 本人有三星技术服务中心开出的维修单等 望消协保护受害消费者的合法权益

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号