京东发货物流信息存在欺骗

我在京东上第三方购买商品，20日京东物流显示已经发货，并且已经有了运货单号，但是实际根本就没有发货，我有整整等了两天才发货，还是在我的催促下，京东网站上的物流存在欺骗消费者的行为