淘宝郑州方乐园设备有限公司出售海洋漫步是劣质品

2014年4月19日我在淘宝店郑州方乐园设备有限公司购买了一台海洋漫步游乐设备，全款价格是42600元，先预付定金10000元，并于4月19日做相应合同一份，之后等待发货，在等待发货期间，我们经常沟通关于产品质量和相应的注意事项，尤其是关于游乐设备的电机，我再三强调我们要220伏的电机，在电话和QQ留言中都有提到，也有证据证明。2014年5月13日我们才收到该游乐设备，并在第一时间将余款打入对方叫孙文燃的帐号上，但在验货看电机时发现是380伏的电机，而且整个底坐都是旧货，包括380伏的电机、电线，当时我们及时和厂方取得联系，经协商对方口头答应给我们调换相应部件，并换成新的，将380伏电机和控制台换成220伏的，我们最初以息事宁人的想法想完成这笔交易，但对方几天下来给予的答复有明显推卸责任的说法，并一再往后推脱，我们无法忍受也无法相信该公司对客户的欺骗行为。因为该公司没有按合同履行承诺，后期工作对客户存在欺诈行为，所以我们对该公司进行投诉，要求该公司全额全款退回计42600元购物款，物流运费6000元，及各项损失10000元，总计58600元。（说明，合同上的款项是机器的价格，护栏的价格是2600元并未在合同中显示。）