淘宝天猫关店铺商品无维保

半年前在天猫买了个冠琴品牌手表，现在坏了。回去找那家店铺保修，发现那家店铺被天猫关了。找了些冠琴手表信息发现这个品牌没实体店，没维保，都是销售商修的。现在我找不到谁给我修了。打了天猫客服，天猫也不愿意承担责任。