淘宝天猫佳能深佳专卖店违背承诺诱骗消费者

１，本人在淘宝天猫商城　佳能深佳专卖店　买了一个相机，　当时商家有“淘宝消保退货”的服务承诺，据此服务的相关退货条件　相机试机后不满意７天内可以退货。　这笔交易记录和交易快照上都有这些服务承诺的标识和详情。　本人和商家协商退货的问题商家一直回避当初的淘宝消保承诺和交易快照上的记录，　却拿另一套新的退货规则为理由说拆封试机了就不能退。　　 ２，网购有风险　有淘宝消保退货服务　买家才敢放心拍，　卖家以　淘宝消保的服务标签诱骗吸引买家　却以淘宝消保退货规定之外的各种借口　拒绝执行前述承诺。 请315处罚卖家不守信用，违背承诺，强行买卖， 虚假承诺诱骗消费者的行为 。 3，这个相机是４月２５号拍的，５月２号申请的退款，根据淘宝消保的规则生效　退款申请已通过进入退货阶段，相机已经寄出。商家一直回避之前的服务承诺　以拆封为由拒绝退款。 （１）请３１５协助本人退款退货。 （２）卖家不守交易承诺的行为对本人造成了严重的延误和干扰，请315协助本人索赔损失。 淘宝消保服务链接　http://www.taobao.com/go/act/xb2/index.php?service=8&ad_id=&am_id=&cm_id=1400585194d55a7423bf&pm_id=　　从下面这两张交易快照画圈的　标识点进去都能进入这个链接。　商家现在一直回避定承诺中的规定。